2. Открытие банковских карт
| Целевая версия | |
|---|---|
| Epic |
FLE-290
-
Аутентификация для просмотра подробных данных проблемы
|
| Статус документа | |
| Владелец документа | |
| Аналитик | |
| Согласование |
| MVP. Получение бесплатной подписки за счет открытия карты 1stOpus. | Пользователь знакомится с онбордингом, ПОСЛЕ этапа регистрации и ему предлагается открыть карту и получить 1 мес. бесплатной подписки для карт Virtual и Gold, а для "Premium" 3 мес. | 1, Пользователь по окончанию этапа регистрации автоматически переходит на онбординг с контекстом открытия карты. | Онбординг (Onboarding) в приложении - это процесс введения новых пользователей в мобильное приложение или платформу. Он призван помочь пользователям понять, как пользоваться приложением, ознакомиться с его функциональностью и достичь желаемых продуктовых результатов. Эффективный онбординг может улучшить опыт пользователей, увеличить их удовлетворенность и уровень удержания. В данном случае онбординг направлен стимулирования продаж подписки за счет открытия карты. | Согласовано, требуется встреча с дизайнером для проработки этих страниц. |
| Выбор карты для открытия | 2. У пользователя на выбор есть варианты открыть следующие виды карт: | Согласовано | ||
3. Пользователь знакомится с уникальными возможностями каждой из карт, их особенностями и преимуществами, указанными на странице. | Согласовано | |||
| Открытие виртуальной карты | 4. a. Пользователь выбирает виртуальную карту Gold и нажимает на кнопку "Открыть карту": • ИИН - 12 цифр, стандартная проверка первых 6 цифр ИИН, поле обязательно для заполнения. • Номер телефона - маска с выбором кода страны, +7 и 10 цифр, в которые входят код мобильного оператора (3 цифры) и номер абонента (7 цифр), поле обязательно для заполнения. • Заявление на открытие карты (автоматически генерируется) • Подтверждение согласия на открытие карты в виде галочки в чекбоксе. Обязательно для согласия. Если подтверждение согласия на открытие карты не заполнено в чекбоксе, то кнопка "Далее" не является активной для нажатия. | Надо в подтверждение и согласие включить условия по картам и ее тарифам. | Согласовано | |
| Открытие физической карты | 4. b. Пользователь выбирает физическую карту Gold или Platinum и нажимает на кнопку "Открыть карту": • ИИН - 12 цифр, стандартная проверка первых 6 цифр ИИН, поле обязательно для заполнения. • Номер телефона - маска с выбором кода страны, +7 и 10 цифр, в которые входят код мобильного оператора (3 цифры) и номер абонента (7 цифр), поле обязательно для заполнения. • Способ доставки: доставка по адресу, самовывоз из отделения банков. Если пользователь выбирает самовывоз, то открывается справочник из доступных отделений. Если выбирается доставка по адресу, то запрашивается адрес доставки - Улица, дом, подъезд, квартира. • Заявление на открытие карты - (автоматически генерируется) • Подтверждение согласия на открытие карты - в виде галочки в чекбоксе. Обязательно для согласия. Если подтверждение согласия на открытие карты не заполнено в чекбосе, то кнопка "Далее" не является активной для нажатия. | Если выбирает пользователь доставку на дом, то сервис доставки будет только в случае предоставления сервиса со стороны банка. Сервис справочник отделений банка также должен быть предоставлен стороной банка. | Согласовано | |
| Отказ от открытия карты | c. Пользователь пропускает предложение об открытии карты и нажимает на кнопку "Пропустить", переходя автоматически на главную страницу. | Дизайнер может предложить идеи по добавлению смайликов на негативные сценарии. | Согласовано | |
| Ожидание вердикта по получению карты | 5. Пользователь ожидает решения банка по заявлению на открытие карты. Пока банк принимает решение, пользователь видит статус открытия, в котором заполняется анимированная шкала Loader Status, которая в режиме реального времени проводит пользователя по всем статусам до получения финального утверждения. Получение физической карты курьером составляет 5 дней. Предварительно, перед доставкой с получателем свяжутся представители банка и согласуют время доставки. | Дизайнер предложит решения по оформлению страницы. | Согласовано | |
| Получение одобрения об открытии виртуальных/физических карт Получение уведомления с поздравлением открытия карты и получением подписки на месяц | 5. a. Пользователь получает одобрение банка об открытии виртуальной/физической карты. • Имя/никнейм, указанное при подаче заявки на открытие карты • Карта (дизайн) и ее тип (Виртуальная/Физическая), (Visa Gold/Visa Platinum) • Баланс денежных средств (В разрезе валют) • Имя держателя карты • Мультивалютность карты • Номер карты • Срок действия • CVV • История транзакций • Выписки с выгрузкой PDF • Выписки с выгрузкой за период из календаря • Оплата услуг • Перевод денег | "Поздравляем с открытием карты 1stOPUS! Вы получили бесплатный доступ к эксклюзивному контенту на 1 мес. с подпиской Premium. Станьте автором эксклюзивного контента, который станет доступным миллионам пользователей. Приглашайте Ваших преданных поклонников со всего мира и получайте бонусы. Начните зарабатывать вместе с нами!" Данный текст не финальный. Могут быть корректировки. | Согласовано. Текст будет выслан. | |
| Получение отказа об открытии виртуальных/физических карт | 5. b. Пользователь получает отказ банка об открытии карты. Пользователь автоматически получает сообщение в виде всплывающего окна о том, что произошла ошибка Х. Список ошибок должен быть представлен банком в зависимости от типа ошибки. После прочтения, необходимо нажать на кнопку "Ок", и пользователя перекинет на главную страницу. | Запросить список ошибок по открытию карт у РБК. | Согласовано. |
Вопросы
Список вопросов, возникших в результате ознакомления с данным документом требований:
| № | Вопрос | Результат |
|---|---|---|
1 | Эдуард Хегай При регистрации в банке пользователь указывает ИИН и Номер телефона. Нужно ли сохранять ИИН и связывать его с userId? | Да |
2 | Согласно предоставленного сервиса от Банка по регистрации при прохождения биометрии 1st Opus передает полученное фото в Bank RBK. | Принято |
